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Diagnóstico rápido: “parou tudo” x “parou só um post”

A Meta controla a validade do acesso via API e o Instagram pode limitar respostas por post conforme volume e conteúdo. Por isso, o sintoma é o melhor indicador.

✅ Caso 1 — Token expirado / sessão invalidada (efeito geral)

Sintoma principal: o app para de responder automaticamente em todas as publicações (e normalmente também no Direct).

Pontos a analisar (checklist):

  • Parou em todos os posts ao mesmo tempo?
  • Houve troca de senha recentemente? (se sim, faça o vídeo abaixo)
  • Já se passaram semanas desde a última reconexão? (a Meta costuma exigir renovação periódica, muitas vezes em até 60 dias)

📌 Caso 2 — Pausa pontual em um post/reel (efeito localizado)

Sintoma principal: apenas um post (ou alguns específicos) param, enquanto outros seguem respondendo. Em regra, isso é limitação dinâmica de volume ou curadoria do conteúdo.

Motivos mais comuns:

  • Volume de interações considerado alto no post (limite interno e dinâmico).
  • Conteúdo sensível (ex.: +18, nudez implícita, termos impróprios, contexto sexual).
  • Música/áudio com restrição por reclamações de copyright (especialmente em reels).
  • Palavras/termos que entram em curadoria automática do Instagram.
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Renovar o acesso (menos de 1 minuto)

Se você trocou a senha recentemente, este passo a passo precisa ser feito. Mesmo sem troca de senha, a reconexão também resolve casos de token expirado.

  1. Acesse o Instagram → Configurações → Apps e Sites.
  2. Localize o InstaNinja e toque em Remover.
  3. Volte ao InstaNinja e conecte novamente sua conta do Instagram.
  4. Na tela de permissões, aceite todas as opções (principalmente Enviar Mensagens Diretas).

▶️ Vídeo (menos de 1 minuto)

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Se houve mudança de senha recente

O Instagram (Meta) invalida o acesso por segurança. Nesse caso, é obrigatório refazer a autorização. O procedimento é simples, dura menos de 1 minuto e basta fazer o indicado no video acima.

Teste rápido: após reconectar, use outro perfil para comentar em um post seu e confirme se a resposta automática voltou. Se somente um post continuar pausado, o motivo tende a ser volume ou conteúdo (curadoria do Instagram).